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Los estudios de Tupperware: las ventas en fiestas en casa no depended tanto del producto sino de que la anfitriona sea amiga de las invitadas. Cialdini aconseja: si le agrada su cliente, dígalo. Un cumplido genuino activa el agrado.

En un famoso experimento en una playa, un cómplice dejaba una radio, se alejaba, y otro cómplice (falso ladrón) intentaba robarla. Los bañistas rara vez intervenían. Pero cuando el primer cómplice pedía a los bañistas "¿Puedes cuidar mi radio, por favor?" y ellos asentían, casi el 95% perseguía al "ladrón". Un pequeño compromiso generó una gran acción coherente. robert cialdini influencia ciencia y pr ctica 4ta ed1pdf

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No anuncie su experiencia; muéstrela : publique casos de éxito, mencione certificaciones, cite evidencia. Pero cuidado: la autoridad debe ser legítima, no falsa. Las credenciales infladas se descubren. 6. Escasez: El Miedo a Perder lo que se Desvanece La oportunidad parece más valiosa si su disponibilidad es limitada. Esto funciona por dos razones: la dificultad de obtener algo lo hace mejor, y cuando perdemos libertad de elección nos esforzamos por recuperarla. En un famoso experimento en una playa, un

Un estudio con meseros reveló que cuando entregaban una menta junto con la cuenta, las propinas aumentaban un 3%. Si entregaban dos mentas, el aumento era del 14%. Pero cuando entregaban una menta, se alejaban, luego regresaban y decían "para ustedes, otra menta", las propinas se disparaban un 23%. ¿La razón? La segunda menta se percibía como un favor personalizado, no como una estrategia.

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